纸引未来网讯数字化飞速发展的时代，企业越来越追求效率和成本控制，以期在激烈的市场竞争中保持领先地位。在此背景下，RPA机器人流程自动化作为一种能够提升业务流程效率的先进技术，成为助力企业数字化转型和高质量发展的强劲助力。那么，RPA到底好不好用？又是如何使用的呢？本文将给大家提供一些参考意见。

RPA到底是什么？

先来了解一下RPA究竟是什么样的技术。RPA，即机器人流程自动化（Robotic Process Automation），是一种使用软件机器人或“数字员工”来自动执行重复性、基于规则的任务的技术。简单来说，RPA机器人可以模拟人类在计算机上的操作，例如点击、复制粘贴、数据输入、发送电子邮件等。它们可以7*24小时工作，不会疲倦，极大地提高了工作效率和准确性。

可以看到，RPA的工作原理是比较直观的。先观察人类用户如何在电脑上完成任务，再学习这些步骤，并自动执行。这意味着任何规则明确、重复性高的任务都可以交给RPA来处理。

RPA好用吗？

RPA如果使用得当，可以带来显著的效率提升，原本需要人工花费数小时、甚至数周时间手动处理的任务，利用RPA只需要几分钟就能完成。员工可以从繁琐的事务中解放出来，专注于自己的技能提升，转向更具创造力的岗位工作中去，有利于为企业创造更大价值。

除了效率提升，RPA通过自动化数据录入、复杂报告生成等容易出错且重复性高的任务，能够确保结果更加精准可靠，大幅降低了因手动错误导致的返工和额外修复成本。

和其他技术相比，RPA项目实施成本相对较低，容易部署落地，且不需要改变现有系统，可以融合现有的应用程序和系统，公司不需要再购买新的软件或硬件进行投资，同时可以将RPA技术适配到不同的系统环境下，来应对不同的业务需求。能够确保企业在系统稳定运行的前提下进行流程革新，易用性和可操作性更高。

RPA可扩展性强，易于与其他技术融合，能够将AI和机器学习整合到其自动化中，从而实现更高的扩展性，降低了企业后续升级改造的成本投入。

运用数字化技术对运营风险的影响是企业最担忧的问题之一，RPA技术可以提供密码保护、IP限制等安全性保障，以杜绝机密数据的泄露，提高数据的安全性。

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RPA机器人如何使用？

第一步是提出您最迫切想要解决的工作。一般来说，RPA适用于那些规则明确、重复性高的任务，例如数据输入、报表生成、客户信息更新等都是理想的RPA应用场景。另外还需要设定清晰明确的目标和预期效果，从而更好地规划后续实施步骤并衡量项目成功与否。

第二步是选择一个适合需求的RPA+AI开发服务团队。市面上有很多RPA工具，但是都要求企业花费金钱购买软件，还需要员工梳理整个流程，完善规章制度，每一个想要使用的员工都需要花费大量时间参加培训。但是如果您找广东天舜，您只需要提出您的要求，想要达到什么目的，天舜AI数字员工团队会进行需求分析、作业流程梳理与优化，并进行开发落地。

第三是RPA+AI机器人交付，企业试用验收。员工只需要点击“启动”和“关闭”两个按钮即可上手使用，观察记录机器人工作流程与成果是否达到目的。

RPA的潜力是巨大的，企业面对一些重复性的、有规律可循的工作任务，不妨根据自己的需求和预算寻找合适的RPA定制服务，提升运营效率、降低成本和提高业务准确性，帮助企业实现数字化转型，迅速响应市场变化，获得更大效益。

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天舜AI数字员工，以“RPA（机器人流程自动化）+AI（人工智能）”技术为基础，以RPA Server为核心，通过对企业业务流程进行分析、拆解，以人工工作流程为模板训练天舜AI数字员工进行自动化办公，一段时间工作结束后还形成工作成果报表，向负责人报告工作，帮助企业节约人工时间成本，提高工作效率，并有效打造企业核心竞争力，加快企业的发展步伐。

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