1、需要懂得换位思考

 

　　很多销售对客户一上来推销自己的产品，其实这是种愚笨的办法，试想如果你是客户，一个销售员以这种方式对你，你会接受吗？我们在与客户沟通的时候，要让客户感觉到舒服，需要有同理心，让客户觉得你是真的为他考虑，而不是一味的只为卖产品，否则一旦客户对你有排斥，无论你怎么讲，客户都不会买单的。所谓，己所不欲，勿施于人。

 

　　2、尽量或不用带有否定性的词语

 

　　没有人喜欢被拒绝，包括你自己。我们在与客户沟通交流中，哪怕客户讲的不对，或者与你的观点相悖，你也不要直接否定客户，这样客户会感觉很不舒服。遇到这种情况，你可以换种方式表达自己的想法，比如：我有一种不同的观点。

 

　　3、运用好你的肢体语言

 

　　可能很多人认为与人沟通中，语言产生的作用是最大的，但研究表明，语调产生但作用只占38%。那么，占比最大但是什么呢？相信此时你应该知道答案了，那就是肢体动作（语言）占55%。因为，同样的一句话，如果你的肢体语言不同，所表达的意思会有很大的差别。
      销售技巧和口才运用好了，才能高效的推销自己的产品。
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